楼主你好!广发银行的信用卡消费积分一般在消费之后的第二天就会入账，如果你是在商场消费之后马上电话查询积分的话，很有可能积分还没有入账。

广发银行信用卡的积分的使用规则是：使用广发信用卡消费签账，满人民币一元获得一分，满港币一元获得一分，满一美元可获得八分。

而且在客户生日当月(自然月)刷卡消费专享双倍积分。

另外特殊卡类及特别活动依照卡类、活动具体规则累计积分。

楼主可以再等两天，或者在账单日查询积分。

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