济南西站是高铁站，又称济南西客站，位于中国山东省济南市槐荫区齐鲁大道，由中国铁路济南局集团有限公司管辖，是京沪高速铁路、石济高速铁路和胶济客运专线的客运站，是京沪高速铁路五个始发站点之一。
泉馨驿站：
“泉馨驿站”服务载体包含三大中心、两个空中平台、一个专区。三大中心：旅客服务中心（位于高架候车室，是车站客运服务的指挥枢纽中心）、重点旅客关切中心（位于高架候车室，是为急需帮助的旅客提供应急帮扶的区域）、志愿服务中心（位于城市通廊，是车站青年志愿服务的指挥中心）。两个空中平台：站长热线与官方微博。这两个特色服务项目由专人负责维护，提供实时出行资讯、重点旅客预约等多种服务项目。一个专区：VIP贵宾服务区（位于高架候车室东侧，是商务座旅客专用候车区，提供无线上网、乘车提醒、旅游咨询等延伸服务项目）。
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