海尔空调制冷不制热的原因及解决方法是：
1、空调毛细管或者单向阀有问题。解决方法：更换毛细管或者单向阀。请专业维修人员来更换。
2、化霜控制器失效。解决方法：还有一种可能是化霜控制器失灵造成空调不制热，对于采用热冲霜化霜装置的热泵型空调来说，化霜控制器的失灵会导致空调不能进入化霜状态，影响空调制热的热交换效率，导致制热量不足。
3、空调四通阀漏气。解决办法：请专业维修人员或售后更换四通阀即可解决空调不制热。
4、过滤网有灰尘。解决办法：定期对空调的过滤网进行清洗，这样就可以疏通通风口，从而使空调的制热正常。
5、空调机内缺氟。解决办法：这个时候就只能请专业的工作人员对空调进行加氟的处理，这样就能保证空调的正常工作。
6、空调制热的适用面积小于使用空调的房间面积。解决办法：将房间面积隔开，使房间面积和空调的制热面积相匹配，或者更换匹数大点的空调这样就可以让空调正常制热了。