万和热水器显示e5是超温保护的代码，出水温度超过85度就会出现这种情况，这时候需要检查热水器探头是否损坏。
热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。热水器不要安装在室外，四周不可放置可燃物。热水器不可落地安装。
万和（全称：广东万和新电气股份有限公司）是一家燃气具专业制造企业，成立于1993年8月，总部位于广东省佛山市顺德高新区。2011年1月28日，广东万和新电气股份有限公司正式进入深圳证券交易所；2010年及2011年，“万和”品牌连续两次入围《中国500最具价值品牌排行榜》；主要产品有燃气热水器、电热水器、太阳能热水器。2019年1月10日，“创业四十年，温暖二十载”万和壁挂炉首轮全国巡回推广系列活动依次在西安、郑州和成都顺利举行。
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